为进一步做好领事保护与协助工作，我馆领保电话已启用非工作时间转接外交部12308热线功能。如您在我馆工作时间段拨打该电话，我馆工作人员将正常及时接听；如您在我馆非工作时段（每周一至周日19:30-翌日9:00) 致电，来电将径转外交部12308热线。

　　12308热线是中国政府为海外中国公民提供的24小时领事保护和服务应急热线。热线工作人员将根据您反映的情况和求助事项，提供相应的指导与建议，必要时协调有关驻外使馆跟进处理。